Con tanto di nomi privo di cognome perché trasparente nelle pagine bianche a cui io attingo con noncuranza…..

EVELLYN BEAUTY LUGANO……QUANDO IL CLIENTE NON HA RAGIONE!…….sperienza davvero sgradevole 😠

Centro estetico per eccellenza vicino al centro Lugano, dotato di innumerevoli confort e personale estremamente competente oltre che dí bella apparenza. 

Purtroppo ahimè, rapporto azienda/cliente dí bassissima qualità da parte della titolare della stessa in quanto sprovveduti della abilità richiesta nel trattare con la clientela. 

La signora Evelina, nonostante all apparenza gentile nasconde una vera e propria difficoltà nel rivolgersi agli altri e ciò viene evidenziato ogniqualvolta la si contraddice, il che lascia perplesso chi per diritto di parola viene ignorato oppure contraddetto prima ancora di concludere un sano ragionamento. 

Nel mio personale insoddisfatto rapporto come nuova cliente già dal primo giorno avevo notato questa attitudine nel interrompere senza alcun motivo qualsiasi mia richiesta. 

Nel susseguirsi delle terapie avendo pagato d’anticipo alcuni trattamenti me ne sono accorta di aver fatto un grande sbaglio di valutazione pagando in anticipo come mia consuetudine in modo di non dover confrontarmi ogni volta con ricevute ecc….peccato però che non ho avuto modo di usufruire delle tante proposte in quanto a me negato dalla titolare stessa, signora Evelina in modo inaspettatamente brusco oserei dire. 

Per la restituzione dei miei soldi quando richiesti poi, dopo due settimane sono ancora ad aspettare che mi sia accreditato la intera somma da me pagata e ciò mi porta oltre che ad un grande dispiacere e disagio a suggerire che per il futuro chi abbia la necessità nel farsi curare della azienda in questione non cometa lo stesso sbagliato commesso da me anticipando una somma abbastanza ingente prima di accertarmi della onestà promessa.

Buongiorno